扬州社会保障局邗江区：服务民生，守护幸福

随着我国社会福利体系的不断完善，各级政府在社会保障领域的投入与创新也在不断增加。作为扬州市的重要组成部分，邗江区的社会保障工作一直备受关注。以“扬州社会保障局邗江区”为核心，从政策实施、民生保障、信息化建设等多个方面，全面解读该地区在社会保障领域的实践与探索。

政策先行：构建完善的社会保障体系

社会保障是国家治理体系和治理能力现代化的重要组成部分。邗江区社保局以“保基本、可持续、重公平”为原则，不断完善辖区内居民的社会保障政策。该区通过调整最低生活保障标准、优化就业援助政策等措施，切实提升了居民的生活质量。

在政策落实方面，邗江区社保局注重精细化管理，确保每一项社会保障政策都能真正惠及群众。在城乡低保政策中，邗江区采取“分类施保”的方式，对不同家庭成员结构和经济状况的困难群体给予差别化救助，最大化地发挥了社会保障兜底功能。

扬州社会保障局邗江区：服务民生，守护幸福 图1

邗江区还积极推动社会保险的扩面工作，特别是针对灵活就业人员、新业态劳动者等特殊群体。通过开展形式多样的政策宣传活动，帮助更多人了解并参与社会养老保险、医疗保险等项目，进一步织密织牢社会保障网。

服务民生：打造高效便民的服务体系

“民有所呼，我有所应”。邗江区社保局始终坚持以人民为中心的工作导向，在服务模式上不断创新。该区大力推进“互联网 政务服务”，通过建设智慧政务平台，实现了多项社保业务的线上办理，极大地便利了群众办事。

具体而言，邗江区社保局在全区范围内推广使用“扬州人社APP”，居民可以通过手机完成社会保险查询、待遇申领等操作。针对老年人、残障人士等特殊群体，该局还保留了传统服务方式，并提供上门服务，确保每个人都能享受到公平便利的服务。

在经办服务方面，邗江区社保局推行“一窗受理”模式，将分散在不同部门的业务整合到综合窗口办理，显着提升了办事效率。通过建立区、镇、村三级联动的社会保障服务体系，该局实现了服务网络的全覆盖，确保了偏远地区居民也能及时享受到社会保障服务。

信息化建设：推动智慧社保发展

随着大数据、人工智能等技术的快速发展，智慧城市建设的步伐也在不断加快。邗江区社保局紧跟时代步伐，在信息化建设方面进行了多项创新实践。

该局建立了全区统一的社会保障信息平台。通过整合公安、民政、人社等部门的数据资源，实现了信息共享与业务协同，有效解决了“数据孤岛”问题。在待遇核查工作中，邗江区社保局引入了人脸识别技术，提高了身份认证的准确性和效率。大数据分析技术也被应用于社会保障风险防控中，及时发现和预警潜在的问题。

值得一提的是，邗江区社保局还积极参与国家医保信息平台建设试点，在全区范围内推进医疗保障信息化工作。通过建设标准化、智能化的医保信息系统，该区实现了医保经办服务的提质增效。

扬州社会保障局邗江区：服务民生，守护幸福 图2

创新机制：探索多元化服务路径

在社会保障领域，创新是推动工作不断向前发展的重要动力。邗江区社保局在这方面进行了许多有益尝试。

该局与区内医疗机构合作，推出“医疗 保险”一站式服务模式，简化了群众就医报销流程。在长期护理保险试点工作方面，邗江区积极探索适合本地实际的运行机制和服务模式，为全省乃至全国提供了可复制的经验。

邗江区社保局还注重加强与社会组织的合作，通过服务的引入专业机构参与社会保障服务。针对失能老人、困境儿童等特殊群体，该区引入了多家专业社工组织，提供个性化、专业化的照护服务。

持续优化社会保障服务

“十四五”期间，邗江区社保局将继续以高质量发展为主题，进一步完善社会保障体系。在政策层面，该区将重点推进全民参保计划，实现社会保险全覆盖；在经办服务方面，将持续优化服务流程，提升群众办事体验；在信息化建设领域，将进一步深化大数据应用，推动智慧社保发展。

邗江区社保局将以更大的力度、更实的举措，努力为全区人民提供更加全面、更有温度的社会保障服务，助力实现共同富裕目标。

作为扬州市的重要组成部分，邗江区的社会保障工作不仅关系到千家万户的幸福生活，更是区域治理能力的重要体现。相信在区委区政府的领导下，邗江区社保局将继续改革创新，在服务民生、守护幸福的道路上阔步前进。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）