永州市人力资源和社会保障局：服务民生，促进就业

在湖南省的西部，有一座历史悠久的城市——永州。作为一座文化底蕴深厚的城市，永州不仅是南岭文化和楚汉文化的交汇地，更是湖南省重要的区域性中心城市。在这片土地上，永州市人力资源和社会保障局（以下简称“永州市人社局”）发挥着不可替代的作用，为全市人民的就业、社会保障和人才服务提供了坚实的支持。

永州市人社局成立于2021年，是市政府下设的重要职能部门之一。该局主要负责全市劳动就业、社会保险、人事管理、工资福利、专业技术资格评审以及劳动监察等工作。经过多年的发展与完善，永州市人社局已经建立了一套高效、规范的公共服务体系，为推动永州经济社会高质量发展作出了重要贡献。

服务民生：就业优先战略的实施

作为一个人口过百万的城市，永州的就业形势一直备受关注。受全球经济波动和疫情影响，就业压力增大。在永州市人社局的努力下，通过实施积极的就业政策，全市就业局势保持总体稳定。

永州市人社局持续加强公共就业服务体系建设，推进“互联网 人社”行动计划，打造了集信息发布、在线招聘、职业指导等功能于一体的智慧就业平台。该平台不仅为求职者提供了便捷的信息查询渠道，还为企业搭建了高效的人才对接桥梁。

永州市人力资源和社会保障局：服务民生，促进就业 图1

针对重点群体的就业帮扶工作不断加强。特别是对高校毕业生、农民工等重点人群，永州市人社局通过开展专场招聘会、提供创业指导和职业培训等方式，帮助他们实现就业梦想。2023年永州开展了“春风行动”，共举办各类招聘会56场，累计提供就业岗位12万个，成功帮助超过3万名求职者找到满意的工作。

在促进农民工就业方面，永州市人社局还特别注重权益保护问题。通过加强劳动监察，加大欠薪治理力度，切实维护了农民工的合法权益。该局还积极推动农民工返乡创业，为他们提供政策支持和创业指导服务，帮助他们在家乡实现事业腾飞。

社会保障：织密扎牢民生“安全网”

社会保障是民生之基，是社会和谐稳定的重要保障。永州市人社局始终把完善社会保险体系作为工作的重点任务来抓，努力做到应保尽保，织密扎牢社会保障“安全网”。

永州市人社局积极推进全民参保计划，不断扩大养老保险、失业保险和工伤保险的覆盖面。特别是针对农村居民和灵活就业人员，该局通过政策宣传、入户服务等措施，帮助他们了解参保的重要性，并顺利完成参保手续。

永州市人力资源和社会保障局：服务民生，促进就业 图2

与此永州市人社局还不断优化社会保险经办服务，推动实现更多社保业务“网上办”、“掌上办”。通过“智慧人社APP”，市民可以足不出户完成养老金查询、待遇申领等操作，极大提升了办事效率和服务体验。

针对困难群众的兜底保障问题，永州市人社局也制定了一系列政策措施。对低保对象、重度残疾人等特殊群体，实施参保缴费补贴政策，减轻他们的经济负担；加大失业保险扩围政策落实力度，确保符合条件的失业人员都能及时领取到失业保险金，帮助他们渡过难关。

人才服务：激发创新创业活力

人才是资源。永州市人社局始终把人才工作摆在突出位置，通过优化人才服务环境，激发各类人才的创新创业活力。

一是加大高层次人才引进力度。永州市人社局出台了一系列优惠政策，吸引了一批高层次人才来永州干事创业。在住房保障、创业扶持、子女教育等方面给予政策支持，营造良好的人才发展环境。

二是完善人才培养机制。该局积极推动职业技能提升行动，每年开展各类职业培训近10万人次，帮助劳动者提升技能水平，增强就业竞争力。特别是在乡村振兴背景下，永州市人社局还推出了“农村实用人才培训计划”，重点培养农业技术、电商营销等领域的人才，为农业农村现代化提供了有力支撑。

三是优化人事管理服务。针对机关事业单位用人需求，永州市人社局不断完善聘用制、岗位设置等管理制度，推动人事管理科学化、规范化。该局还积极推进职称制度改革，建立更加灵活的职称评价机制，激发专业技术人才的积极性和创造性。

劳动监察：维护劳动者合法权益

良好的劳动关系是社会稳定的基础。永州市人社局始终把加强劳动保障监察作为一项重要任务来抓，努力构建和谐稳定的劳动环境。

一是加大劳动法律法规宣传力度。通过开展“和谐同行”企业行活动，深入企业宣讲劳动法、劳动合同法等法律法规，帮助企业规范用工行为，预防劳动争议发生。

二是强化劳动监察执法。永州市人社局持续开展清理拖欠农民工工资问题专项行动，取得了显着成效。在2023年度专项行动中，共查处欠薪案件187件，为260余名农民工追回工资超过30万元。

三是完善争议调处机制。该局积极加强劳动仲裁机构建设，推动仲裁调解工作规范化、标准化。还建立了劳动关系三方协调机制，及时化解劳动纠纷，维护企业和劳动者的合法权益。

数字化转型：推进人社服务现代化

在“互联网 政务服务”时代，永州市人社局积极响应国家号召，大力推进人社服务的数字化转型，不断提升服务效率和质量。

一是建设智慧人社平台。通过整合各类人社业务系统，建立统一的数据共享平台，实现人社业务“一网通办”。市民可以通过“智慧人社APP”完成社保查询、养老金认证、就业登记等多项业务，极大提升了办事便捷度。

二是推进电子证照应用。目前，永州市人社局已经实现了社会保障卡、职业等证件的电子化应用。通过电子证照共享机制，市民可以在线亮证，不再需要携带实体证件，方便了许多。

三是加强数据安全保护。在推进信息化建设的永州市人社局也非常注重个人信息和敏感数据的安全防护，建立了完善的数据安全管理体系，确保人社系统运行稳定、数据万无一失。

创新机制：提升服务效能

为了更好地服务群众，永州市人社局不断创新工作思路和服务，努力提升服务效能。

一是推行“一件事一次办”改革。通过梳理整合人社领域的高频事项，实现多个关联事项“一次受理、集成服务”。办理退休手续时，市民只需提交一套材料，即可完成养老金领取资格认证、医保待遇享受等多个环节的业务，极大简化了办事流程。

二是建立“跨省通办”协作机制。为方便在外务工的永州籍群众办事，该局与湖南省内其他市州以及珠三角地区的人社部门建立了协作机制，实现多项人社业务异地办理。在外省就业的市民可以通过“湘粤人社合作平台”，办理社保关系转移、待遇申领等业务。

三是加强政企合作。永州市人社局还积极探索与第三方机构的合作模式，引入社会力量参与人社服务。通过服务的，委托专业机构开展职业培训、招聘服务等工作，进一步提升了服务专业化水平。

作为政府的重要职能部门，永州市人社局始终坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作机制，提升服务质量，努力为全市人民提供更加优质高效的人社公共服务。该局将继续深化改革创新，加快数字化转型步伐，推动人社事业高质量发展，为建设更加和谐美好新永州作出新的更大贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）