2016年导游年审：资质认证与合规培训

2016年导游年审：资质认证与合规培训

为了加强导游队伍的管理，规范导游服务，提高导游服务质量，根据我国旅游业发展需要，国家旅游局于2016年发布了《导游人员管理实施办法》的通知，对导游人员进行年审工作。为适应旅游市场的需求，提高导游人员业务素质，我司结合实际情况，特组织本次培训，就2016年导游年审的资质认证与合规培训进行讲解。

2016年导游年审资质认证相关要求

“2016年导游年审：资质认证与合规培训”

1. 资质认证

根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员应当通过国家旅游局组织的导游人员职业资格考试，并取得导游证，方可从事导游服务。导游证分为正、副本，正本为导游人员职业，副本为导游人员工作证明。

2016年导游年审资质认证主要是对导游人员职业进行复核，对证书的有效期进行延长。复核分为线上和线下两种方式，线上复核时间为2016年3月1日至4月30日，线下复核时间为2016年5月1日至5月31日。

2. 合规培训

为提高导游人员业务素质，我司结合实际情况，制定了2016年导游年审合规培训计划。培训内容主要包括：政策法规、安全生产、突发事件应对、导游业务知识等。

3. 培训要求

（1）培训时间：2016年4月1日至4月30日。

（2）培训方式：线上培训和线下培训。

（3）培训政策法规、安全生产、突发事件应对、导游业务知识等。

（4）培训时间：2016年5月1日至5月31日。

（5）培训地点：各省市旅游主管部门设立的培训中心。

2016年导游年审合规培训内容简介

“2016年导游年审：资质认证与合规培训”

1. 政策法规

学习国家旅游局、国家文物局、国家海洋局等关于旅游行业的政策法规，了解导游人员在执业过程中应遵守的相关规定，提高导游人员的法律意识。

2. 安全生产

讲解旅游行业安全生产的重要性，学习安全生产法律法规，掌握发生突发事件时的应对方法，提高导游人员的安全生产意识。

3. 突发事件应对

学习旅游行业突发事件的特点和类型，掌握应对突发事件的方法，提高导游人员在突发事件发生时的应对能力。

4. 导游业务知识

学习导游业务的基本知识，包括导游服务规范、导游词、导游技巧等，提高导游人员的业务素质。

培训

2016年导游年审资质认证与合规培训的开展，旨在加强导游队伍管理，提高导游服务质量，保障旅游市场秩序。导游人员应当认真参加培训，提高自身素质，为我国旅游业的发展作出贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）