飞机票改签能往前改签吗?

飞机票改签规定：为维护航班正常秩序，促进航空市场的健康发展，保障旅客合法权益，根据《中华人民共和国民用航空法》《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，制定本规定。

背景

随着我国航空业的快速发展，旅客出行需求日益。为了满足旅客出行需求，航空公司与旅行社之间形成了合作关系，为旅客提供飞机票代售业务。在这一过程中，部分旅客因故不能按原定计划出行，导致飞机票改签问题层出不穷。针对这一问题，为更好地规范飞机票改签行为，提高航空市场的整体运行效率，有必要制定本规定。

飞机票改签能往前改签吗? 图1

目的

本规定的目的是为了加强对飞机票改签活动的管理，规范航空的售票行为，保护旅客合法权益，促进航空市场的健康发展。

适用范围

本规定适用于在中华人民共和国境内，由航空及其代理机构（以下简称“航空”）销售的国内航班机票的改签活动。

改签规定

1. 出发日之前72小时以上办理退票、改签手续的，免收退票费。

2. 出发日之前24小时以上办理退票、改签手续的，按票面价格的5%收取改签费。

3. 出发日当天办理退票、改签手续的，不予办理。

4. 旅客因特殊原因需要提前回程的，可以在航班起飞前30分钟通过航空、客服等渠道办理改签手续。

5. 旅客在办理改签时，应提供真实、有效的身份证件、原机票订单号以及与原机票座位类型相同的座位类型。

6. 改签后的机票订单号和座位类型应与原机票保持一致，如座位类型发生变更，应按照变更后的座位类型补收差价。

7. 改签后的机票票价高于原机票票价的，差价部分应按新机票票价补收。

8. 改签后的机票起飞日期、起飞时间与原机票不一致的，差价部分应按新机票票价补收。

9. 改签后的机票不能退票，但可以改签至其他航空或航班。

违规处理

1. 航空及其代理机构未按照本规定办理飞机票改签手续的，由相关部门责令改正，给予警告并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处10万元以上50万元以下的罚款。

2. 航空及其代理机构违规办理飞机票改签手续，造成旅客损失的，由相关部门责令改正，给予警告并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处10万元以上50万元以下的罚款。

3. 航空及其代理机构工作人员在飞机票改签过程中，玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊的，由相关部门责令改正，给予警告并处1万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿，并处10万元以上50万元以下的罚款。

附则

本规定自发布之日起施行。

民航局：2016年1月1日

民航局关于印发《民航机票改签规定》的通知（民航发〔2016〕181号）

民航局关于修订《民航机票改签规定》的通知（民航发〔2019〕3号）

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）