2020年龙岗区政银企金融服务进社区活动简报

随着我国经济的快速发展和金融市场的不断完善，金融服务逐渐从传统的金融机构柜台业务向更广泛的社区服务延伸。为了更好地满足中小微企业和居民的融资需求，推动普惠金融的发展，各地政府纷纷推出了“政银企”合作模式，以期通过三方协同，实现资源共享、优势互补。2020年7月30日，深圳市龙岗区正式启动了“政银企”金融服务进社区活动，此次活动由中国人民银行深圳市中心支行和深圳市龙岗区人民政府共同主办，并得到了龙岗区工业和信息化局（金融工作局）的承办支持。作为金融居间领域的一项重要实践，此次活动中政府、银行与企业三方携手，以“一对一”精准帮扶的方式，为辖区内的中小微企业和居民提供零距离金融服务。

政策解读与活动部署

在启动仪式上，龙岗区工业和信息化局（金融工作局）相关负责人详细介绍了“政银企”金融服务进社区工作的具体部署。据负责人介绍，本次活动的核心目标是通过政府搭台、银行支持、企业参与的方式，将金融服务下沉到基层社区，切实解决中小微企业在融资过程中的痛点和难点。为此，活动特别设置了主会场和街道视频分会场，使得政策信息能够快速传递到各个社区层面。

在工作部署方面，本次活动采取了“专班制”管理模式，即由政府、银行和企业共同组成专项工作小组，分别负责任务分工、实施步骤和工作要求的落实。特别是在任务分工上，明确了商业银行与社区结对子的具体对接方式：每家银行将指定一名专职客户经理，定期深入定点社区，了解企业的融资需求，并提供针对性的金融服务方案。

2020年龙岗区“政银企”金融服务进社区活动简报 图1

商业银行的角色与实践

在“政银企”合作模式中，商业银行扮演着承上启下的关键角色。一方面，银行需要积极响应政府号召，主动下沉服务重心；银行还需要通过创新金融产品和服务模式，满足企业多样化的融资需求。

以本次龙岗区活动为例，参与的各商业银行纷纷推出了一系列特色服务。某国有大行推出了“社区普惠贷”专项产品，针对中小微企业提供低利率、快速审批的信用贷款；而股份制银行则通过科技赋能，开发了线上融资平台，方便企业随时随地提交融资申请。

特别值得一提的是，“一对一”结对子机制在本次活动中的成功实践。在启动仪式当天，某商业银行与一家社区内的科技型中小企业现场签署授信协议，为企业提供了30万元的信用贷款支持。该企业的负责人感慨道：“以往我们这些小企业根本不敢直接和银行打交道，没想到通过政府搭桥，银行客户经理主动上门对接，不仅解决了我们的资金难题，还为我们提供了财务管理和风险防控的专业建议。”

特殊群体服务与普惠金融

除了为企业提供融资支持外，本次“政银企”金融服务进社区活动还将目光投向了特殊群体，特别是那些缺乏抵押物、信用记录不完善的企业和个体经营者。这些群体往往因为无法满足传统银行贷款的条件而被排斥在正规金融体系之外。

针对这一问题，参与活动的商业银行推出了多项创新措施。某城商行推出了“无抵押信用贷”，专门服务于初创期企业；而另一家银行则开发了基于大数据分析的风险评估模型，为缺乏信用记录的企业提供精准画像。

本次活动还特别关注了社区内的个体工商户和小微企业的融资需求。通过设立社区金融服务站、开展金融知识普及讲座等形式，帮助这些群体了解最新的金融政策和服务渠道，提升他们的金融素养。

2020年龙岗区“政银企”金融服务进社区活动简报 图2

线上与线下的结合

尽管本次“政银企”活动是以线下对接为主，但线上服务同样不可或缺。在启动仪式上，多家商业银行展示了其线上金融服务平台，并现场指导企业如何通过手机银行、网上银行等渠道提交融资申请。

某股份制银行的工作人员向一家社区内的工艺品加工企业演示了其自主研发的“小微通”在线服务平台。通过扫描营业执照、上传经营流水等简单操作，企业主即可快速完成贷款申请。“以前我们这些小企业根本不知道怎么和银行打交道，现在有了这个平台，感觉融资不再是难事了。”企业主表示。

活动成效与

从启动仪式当天的签约情况来看，本次活动已经取得了初步成效。据不完全统计，在首日活动中，各商业银行累计对接企业超过20家，现场达成授信意向近5亿元。

对于“政银企”合作而言，这只是一个开始。要真正实现金融服务的普惠化、便捷化，还需要各方持续发力。政府需要进一步完善政策支持体系，优化金融生态环境；银行需要不断创新产品和服务模式，提升服务效率；企业则需要加强自身管理能力，更好地适应金融市场的需求。

2020年龙岗区“政银企”金融服务进社区活动的成功举办，不仅为辖区内的中小微企业和居民提供了一个高效便捷的融资渠道，也为金融居间领域的发展提供了有益借鉴。随着各方在合作模式、服务创新等方面的深入探索，普惠金融必将迎来更加广阔的发展空间。

通过此次活动，我们看到了政府、银行与企业三方合作共赢的可能性，也感受到了金融科技为金融服务带来的新活力。相信在多方共同努力下，“政银企”合作将继续深化，为我国经济社会的高质量发展注入更多动能。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）