商家私自用照片宣传：法律风险与创业者的应对策略

“商家私自用照片宣传”？

在当今互联网高度发达的时代，商业竞争日益激烈。许多创业者和企业为了吸引消费者注意力、提升品牌形象，可能会采取各种营销手段。在这个过程中，一些商家会不择手段，甚至擅自使用他人照片进行商业宣传。这种行为不仅侵犯了他人的肖像权，还可能引发严重的法律纠纷，对企业声誉造成负面影响，对企业的可持续发展构成威胁。

我们称这种现象为“商家私自用照片宣传”，具体是指未经权利人授权，商家利用他人照片用于商业推广、广告发布或其他营利性活动的行为。这一问题在社交媒体、电商平台和线下广告中尤为常见，且呈现出日益猖獗的趋势。近年来的新闻报道显示，许多消费者发现自己未经允许的照片被某商家用于产品宣传或在其网站上展示。

这种行为违反了《中华人民共和国民法典》《互联网信息服务管理办法》等相关法律法规。根据中国法律规定，公民对自己的肖像享有专有权，未经本人同意，他人不得以营利为目的使用其肖像。一旦发生这种情况，受害者可以依法要求停止侵害、消除影响，并索赔损失。

商家私自用照片宣传：法律风险与创业者的应对策略 图1

商家私自用照片宣传的主要表现及法律风险

表现形式：

1. 未经许可在广告中使用消费者照片

一些商家会在自己的广告投放中使用消费者的个人形象，尤其是在社交平台和电商平台的推广文案中。

2. 利用用户生成内容（UGC）进行商业宣传

商家会收集用户的评论、评价等内容，并将其中包含的照片用于自身宣传，声称这是一种用户自治的内容共创模式。但这种行为是未经用户授权的。

3. 非法获取人脸数据用于精准营销

近年来一些商家甚至通过技术手段窃取消费者的人脸信息，利用这些数据进行分类和画像，进而进行商业推广。这种行为不仅侵犯肖像权，还涉嫌非法收集个人信息。

4. 在门店招牌或宣传材料中使用他人形象

一些实体店铺为了吸引顾客，在其广告牌或传单上擅自使用他人的照片作为吸睛手段。

法律风险：

1. 民事诉讼风险

受害人可以通过法律途径追究商家的侵权责任。法院可能会判处商家承担停止侵害、赔礼道歉以及赔偿损失的责任。

2. 行政处罚风险

根据《广告法》等法律法规，工商行政管理部门可以对未经许可使用他人肖像的广告行为进行处罚，包括罚款和吊销营业执照等。

3. 品牌声誉受损

一旦引发负面新闻报道或网络讨论，商家的品牌形象可能会受到严重损害，长期积累起来的市场信任很可能毁于一旦。

4. 高昂的经济赔偿风险

如果侵权造成的损失巨大，商家可能需要承担高额的经济赔偿责任。根据相关案例，赔偿金额可以从数万元到数百万元不等。

5. 刑事责任风险

在极少数情况下，如果商家的行为情节严重，还可能会触犯《刑法》，引发刑事责任。

创业者应该如何应对“私自用照片宣传”问题？

商家私自用照片宣传：法律风险与创业者的应对策略 图2

为了避免陷入法律纠纷和品牌危机，创业者在营销推广过程中需要特别注意以下几点：

1. 建立严格的供应商审查机制

确保所使用的图片素材来自正规渠道

对于用户生成内容（UGC），必须获得用户的明确授权，不能想当然地认为用户已经默认允许商业使用

要求供应商签订保密协议和责任分担协议，避免因第三方过失导致企业承担连带责任

2. 加强内部合规管理

在企业内部制定严格的使用图片规范，杜绝员工擅自使用他人照片的可能性

定期对广告素材进行法律审查，确保所有宣传资料符合法律法规要求

对企业网站、社交媒体账号等发布的内容进行全面检查

3. 规范数据收集和使用行为

在收集用户信息前必须明确告知用户收集和使用的目的，并获得用户的知情同意

不要过度收集用户数据，尤其是生物识别信息如人脸照片

建立完善的数据安全管理制度，防止未经授权的访问或泄露

4. 提高员工法律意识

定期组织员工学习《民法典》《广告法》等相关法律法规，帮助他们树立正确的法律观念

在企业内部设立合规专员岗位，及时发现和纠正不当行为

5. 建立应急预案

制定应对侵权事件的应急方案，明确处理流程和责任人

预先评估可能的法律风险，并为可能出现的诉讼做好 preparations

考虑相关责任保险，以降低潜在经济赔偿风险

构建长期可持续的品牌发展道路

通过合法合规的营销手段赢得消费者信任是企业长远发展的必由之路。创业者只有严格遵守法律规范、尊重他人的合法权益，才能在激烈市场竞争中立于不败之地。与其铤而走险采取不当营销策略，不如把精力放在提升产品质量和服务水平上，这是最可靠的品牌建设。

在这个数据驱动的商业时代，我们更需要强调企业社会责任和道德准则。只有坚持合法合规的发展道路，才能真正赢得消费者的认可与支持。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）