连云港社会保障中心|社保服务优化与创新实践

连云港社会保障中心？

连云港市社会保障中心是隶属于连云港市人力资源和社会保障局的重要组成部分，主要负责全市社会保险基金的筹集、管理和使用，承担着为市民提供高效、便捷的社保服务的重要职责。作为连接政府与市民的纽带，连云港社会保障中心在推动社会福利政策落地实施、保障居民基本生活权益方面发挥着不可替代的作用。

随着我国社会保障体系的不断完善，连云港市也在积极探索如何通过技术创新和服务模式创新来提升社保服务质量。特别是在智慧城市建设的大背景下，连云港市政府将"互联网 "思维融入到社保服务中，推出了多项线上自助办理功能，极大地提升了市民的办事效率，也为政府机构减负增效提供了新的思路。

连云港社会保障中心的主要职能

1. 社会保险基金运营管理

负责全市基本养老保险、失业保险、工伤保险等社会保险基金的筹集、支出和保值增值。通过科学的投资和严格的资金监管，确保社保基金的安全性和可持续性。

连云港社会保障中心|社保服务优化与创新实践 图1

2. 政策执行与监督

不仅要严格执行国家和地方的社会保障法律法规，还负责对参保单位和个人进行政策指导，确保各项社保政策得到正确实施。

3. 信息服务与技术支持

承担着全市社保信息系统的建设和维护工作。通过建立统一的社保信息化，实现了数据共享、业务协同和服务创新。

4. 待遇核定与发放

负责对参保人员的各项社保待遇进行核定，并按时足额发放养老金、失业保险金等，确保每一位参保人都能享受到应有的社会保障权益。

5. 扩面征缴工作

积极推动社会保险的覆盖面扩大，通过宣传、辅导等，帮助更多企业和个人了解并参与社保体系。负责社保费的征收工作，确保应收尽收。

连云港社会保障中心的服务创新

随着信息技术的飞速发展，连云港社会保障中心也在不断推进"互联网 "政务服务模式，在以下方面进行了积极探索：

1. 智能化服务大厅

通过引入自助终端设备、智能叫号系统等，让市民可以更高效地完成各项社保业务办理。配备了专业的导办人员，为老年人和特殊群体提供一对一的服务。

2. 线上服务

开发了"连云港人社通"APP，参保人可以通过手机随时随地查询个人社保信息、下载相关表格、预约服务等。还接入了支付宝、等多个第三方支付，让社保缴费更加便捷。

3. 大数据应用

基于海量的社保数据，运用大数据分析技术，挖掘有价值的信息，为政策制定和基金监管提供科学依据。在待遇领取资格认中，通过数据分析可以更精准地识别异常情况，有效防范欺诈行为。

4. 跨地区业务协同

随着人口流动性的增加，连云港社会保障中心积极推动与周边地区的社保服务合作，实现社保关系转移接续、异地就医结算等业务的无缝对接。

连云港社会保障中心的未来发展方向

1. 深化"互联网 "应用

在现有信息化基础上，进一步推进智能化服务。探索人工智能技术在社保、业务办理中的应用，打造更智能的服务。

2. 加强基金风险防控

连云港社会保障中心|社保服务优化与创新实践 图2

面对社保基金规模越来越大，如何确保资金的安全性变得尤为重要。未来将通过完善内控制度、强化外部审计等方式，构建多层次的风险防控体系。

3. 推动服务均等化

关注特殊群体的社保需求，如为行动不便的老人提供上门服务；针对外地务工人员推出更灵活的参保方式等，力求实现服务的普惠性和公平性。

4. 加强政策宣传与教育

通过多种形式的宣传活动，提高公众对社会保障政策的认知度。特别是加强对新就业形态劳动者的社保知识普及，帮助他们更好地维护自身权益。

连云港社会保障中心作为全市社保服务的核心机构，在推动社会保障事业发展方面发挥着至关重要的作用。随着技术的进步和社会需求的变化，连云港社会保障中心将继续深化改革创新，不断提升服务质效，为建设更加和谐、更有保障的社会贡献力量。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）