泗洪县人力资源和社会保障局：依法履职，服务民生

泗洪人力资源和社会保障局（以下简称“泗洪人社局”）在委、政府的领导下，紧紧围绕全发展大局，以服务民生为核心，全面履行职责，不断提升工作效能和服务水平，为推动全经济社会高质量发展作出了积极贡献。从职能履行、典型案件分析、存在问题及改进措施等方面，全面泗洪人社局的工作成效与面临的挑战。

职能履行：围绕民生，服务大局

作为政府的重要工作部门之一，泗洪人社局主要承担着全人力资源和社会保障工作的统筹规划和组织实施职责。具体而言，其主要职能包括：

就业与创业指导：通过政策支持、职业培训等方式，帮助求职者实现就业或自主创业。

社会保障管理：负责全社会保险的经办和服务工作，包括养老保险、医疗保险、失业保险等。

泗洪县人力资源和社会保障局：依法履职，服务民生 图1

劳动关系协调：处理劳动争议案件，保护劳动者合法权益，构建和谐劳动关系。

人才服务：优化人才发展环境，引进和培养各类专业技术人才，推动全县人才队伍结构优化。

泗洪人社局始终坚持以人民为中心的发展思想，通过不断优化服务流程、创新工作方式，努力提高工作效率和服务质量，赢得了群众的广泛认可。

典型案件分析：依法行政，维护权益

在人社局的工作中，劳动争议和工伤认定案件是其中的重要组成部分。以下将结合两起典型案例，分析泗洪人社局在处理此类案件时的操作流程和法律依据。

案例一：张现诉工伤认定案

2013年，泗洪县某企业员工张现诉因工受伤，申请工伤认定。根据《工伤保险条例》第十四条第（一）款规定：“职工在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的”，应当认定为工伤。泗洪人社局通过调查笔录、现场勘验等方式，确认了张现诉是在工作过程中受伤的事实，并依法作出了工伤认定决定。

这一案件充分体现了泗洪人社局在处理工伤认定时的操作规范和法律依据。通过对相关证据的严格审核和评估，确保了认定结果的公正性和合法性。

案例二：胡杰违规领取失业保险待遇案

2018年，胡杰在领取失业保险待遇期间重新就业并参加了社会保险。根据《失业保险条例》相关规定，失业人员在重新就业后应停止领取失业保险金。胡杰并未按规定及时停领失业保险待遇，导致违规领取金额高达1981.50元。

泗洪人社局接到案件线索后，迅速展开调查，并依据《社会保险法》的相关规定，责令胡杰退还违规领取的待遇。通过对违规行为的查处，进一步规范了失业保险待遇的管理流程，防止类似问题再次发生。

这两起典型案例表明，泗洪人社局在处理劳动争议和社保案件时，始终坚持依法行政、公正司法的原则，既保护了当事人的合法权益，又维护了社会保险制度的严肃性。

存在问题及改进措施：创新机制，优化服务

尽管取得了一定的工作成效，但泗洪人社局在实际工作中仍面临一些问题和挑战。主要表现在：

服务能力不足：随着全县经济社会的快速发展，人社局现有的服务力量难以满足群众日益的服务需求。

信息化水平偏低：一些业务环节仍依赖人工操作，影响了工作效率和服务质量。

政策宣传不够深入：部分群众对人社政策了解不足，导致在享受政策过程中存在诸多障碍。

针对上述问题，泗洪人社局采取了一系列改进措施：

加强队伍建设：通过定期开展业务培训和技能比武活动，提升工作人员的专业素质和服务能力。

推进信息化建设：加快人社服务的数字化转型，在线服务平台逐步完善，群众足不出户即可办理相关业务。

强化政策宣传：通过开设政策宣讲课堂、发放宣传手册等方式，让更多的群众了解并享受人社政策红利。

工作成效：群众满意，社会认可

泗洪人社局以更高的标准和更有力的举措推进各项民生工作，取得了显着成效：

泗洪县人力资源和社会保障局：依法履职，服务民生 图2

全县城镇登记失业率保持在较低水平；

社会保险覆盖面进一步扩大，参保人数逐年增加；

劳动争议调解仲裁工作更加高效，群众满意度不断提升。

这些成绩的取得，离不开县委、县政府的正确领导，也得益于全体工作人员的辛勤付出。泗洪人社局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断深化改革创新，努力提升服务质效，为全县经济社会发展作出新的更大贡献。

优化服务，创新治理

面对新形势、新任务，泗洪人社局将重点抓好以下几个方面的工作：

建立健全长效机制：在劳动保障、社会保障等领域建立长效管理机制，确保工作有序推进。

推进智慧人社建设：加快智能化服务终端的应用推广，实现人社业务“一网通办”。

加强风险防控：通过大数据分析和预警监测，防范社会保险基金运行风险，确保基金安全。

泗洪人社局将继续以饱满的工作热情和务实的工作作风，在服务民生的道路上阔步前行，为全县人民带来更多福祉。”

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）