东营社会保障局：推进智慧人社建设提升服务质量

随着我国社会经济发展步伐的加快，社会保障事业也迎来了新的发展机遇。东营市人力资源和社会保障局作为全市社会保障工作的核心部门，始终坚持以人民为中心的发展思想，不断推进服务创新和管理升级，努力构建更加高效、便捷、智能的社会保障体系。

社会保险基金管理与服务创新

东营市人社局在社会保险基金管理方面始终坚持规范运行、严格监管的原则。通过建立动态监控系统，对社会保险基金的筹集、支出等环节进行实时监督，确保基金使用安全合规。积极推动基金管理方式的创新，在风险防控和资金效益之间寻求平衡点。

在具体实践中，东营市人社局联合多家金融机构开展合作，探索建立多元化的投资渠道，力求提高社保基金的收益水平。通过引入专业评级机构对投资产品进行严格评估，并定期公开基金运营情况，有效增强公众对社保基金管理的信任感。

工伤行政确认案例解析

在履行社会保障职责的过程中，东营市人社局还承担着大量工伤认定工作。近期，一起关于博兴县飞达钢构安装有限公司（以下简称“飞达公司”）的工伤行政确认案件引发了广泛关注。

东营社会保障局：推进智慧人社建设提升服务质量 图1

据案件资料显示，上诉人飞达公司因不服东营市东营区人民法院作出的不予受理裁定，依法向中级法院提起上诉。庭审过程中，双方围绕周增祥是否构成工伤、牟枪是否有权作为被上诉人等核心问题展开了激烈辩论。

通过对此类案件的深入研究，可以发现工伤行政确认工作具有较强的政策性和专业性。东营市人社局在处理此类事务时，始终坚持依法依规原则，并注重听取用人单位和受伤害职工的意见，力求实现法律效果和社会效果的统一。

东营社会保障局：推进智慧人社建设提升服务质量 图2

“智慧人社”信息化建设

为适应对社会保障服务的新要求，东营市人社局积极推进“智慧人社”信息化建设项目。通过建立统一的信息平台，整合各项社会保险、劳动就业等相关业务数据，打破信息孤岛，提升整体工作效率。

在具体实施过程中，“智慧人社”系统实现了多项创新功能：一是推出了电子社保卡多场景应用，涵盖就医购药、交通出行等多个领域；二是开发了智能服务模块，通过语音识别和自然语言处理技术，为参保人员提供24小时服务；三是建立了数据动态更新机制，确保各项信息的准确性和时效性。

东营市人社局还与本地多家金融机构开展深度合作，在全市范围内推广“智慧人社”金融服务。通过设立自助服务终端、开通线上支付功能等措施，极大地方便了群众办事。

未来发展方向

东营市人社局将继续深化改革创新，在以下几个方面重点发力：

1. 加快推进社会保障体系法治化建设；

2. 深化“互联网 人社”服务模式创新；

3. 强化社保基金监管能力和服务水平提升；

4. 加大对参保群众的政策宣传力度。

通过不断完善制度设计和优化服务流程，东营市人社局将努力为全市人民提供更加优质高效的社会保障服务，助力经济社会持续健康发展。

东营市人力资源和社会保障局在推进社会保障事业发展过程中取得的成绩有目共睹。该局将继续坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕市委、市政府的决策部署，在深化改革创新中不断开创工作新局面，为建设和谐美丽东营作出更大贡献。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）