中国国际旅行社：探索旅游创业新模式

中国国际旅行社的定位与核心竞争力

中国国际旅行社（以下简称“国旅”）是一家专注于跨境旅游服务的企业，其业务范围涵盖中国国内以及俄罗斯、蒙古等邻近国家的旅游产品设计、线路规划和客户服务。作为自治区领先的旅行社之一，国旅以丰富的旅游资源和独特的区位优势为核心竞争力。

从地理位置来看，地处中俄蒙三国交界处，拥有、两大国际航空港，以及301国道和滨洲铁路等重要交通网络。这种区位优势使成为连接欧亚大陆的重要节点城市，为旅游业务的拓展提供了得天独厚的条件。

在产品设计方面，国旅注重差异化竞争策略，主打自然生态与边境文化相结合的旅游线路。以大原为核心的原体验游、贝尔湖观光游以及跨境游等产品，均在市场上表现出较强的吸引力。公司还针对年轻一代游客推出了定制化服务，包括私人导游、特色住宿和沉浸式文化体验活动，进一步提升了客户满意度和品牌忠诚度。

中国国际旅行社：探索旅游创业新模式 图1

呼伦贝儿国旅的数字化转型之路

随着互联网技术的快速发展，旅游行业的竞争格局发生了深刻变化。为了在激烈的市场中占据一席之地，国旅积极拥抱数字化转型浪潮，通过技术创新提升运营效率和用户体验。

上营销方面，公司借助社交媒体平台（如、抖音等）开展内容营销，通过短视频、用户故事分享等塑造品牌形象。公司推出的“原文化体验官”活动，鼓励游客在社交媒体上分享旅行经历，并@国旅官方账号，形成了强大的裂变效应。

在产品销售环节，国旅上线了自主研发的预订系统——“原假期管家”，用户可以通过该平台浏览产品、下单并完成支付。公司还与第三方技术服务商，引入区块链技术实现旅游产品的溯源管理，确保服务质量和透明度。

在客户服务方面，公司通过智能系统（如AI机器人）为用户提供724小时的服务，并结合大数据分析用户的消费行为和偏好，为其推荐个性化行程方案。这种精准营销模式不仅提升了客户满意度，还显着提高了复购率。

国旅的ESG战略与可持续发展

中国国际旅行社：探索旅游创业新模式 图2

在当前全球关注环境保护和社会责任的时代背景下，国旅积极响应国家“双碳”目标，在企业经营中融入ESG（环境、社会、治理）理念。

在环境保护方面，公司承诺减少旅游活动对自然生态的影响。在原旅游线路中推行生态导游制度，要求导游向游客普及环保知识，并禁止任何形式的破坏生态环境的行为。公司还与当地社区，开展“绿色旅游”宣传活动，倡导游客文明出游。

在社会责任方面，国旅特别关注区域经济发展和就业问题。通过与地方政府，积极开发适合本地居民参与的服务岗位，如向导、导游解说员等，并定期组织职业技能培训，提升员工的专业素养。这种“造血式”扶贫模式不仅为公司输送了优质的人才资源，还为当地经济的可持续发展注入了动力。

国旅的未来发展方向

面对旅游业快速复苏和消费升级的新趋势，国旅已明确未来的发展规划。公司将持续深耕跨境旅游市场，进一步扩大在俄罗斯和蒙古等区域的业务版图。公司计划加大研发投入，推出更多智能化旅游产品，如虚拟现实（VR）体验、增强现实（AR）导览等，为游客提供更丰富的互动式旅行体验。

国旅还计划拓展亲子游、文化研学等场。通过与当地学校和教育机构，开发特色课程内容，吸引家庭客户群体。公司还将加强与其他旅游企业的战略，构建跨界融合的产业发展生态。

作为自治区旅游行业的代表企业，国旅以其独特的区位优势、创新的商业模式和可持续发展理念，在竞争激烈的市场中走出了一条差异化发展道路。随着数字化转型的加速推进和社会责任意识的不断增强，国旅有望继续引领行业潮流，为中国旅游创业注入更多活力与灵感。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）