加强新市民金融服务简报|金融创新与普惠实践分享

“加强新市民金融服务简报”？

“新市民”这一概念在国内逐渐受到广泛关注。根据相关规定，新市民是指因创业就业、子女上学、投靠子女等原因来到城镇常住，但未获得当地户籍或获得当地户籍不满三年的各类群体。这类人群包括但不限于进城务工人员、新就业的大中专毕业生、新引进专业人才以及退役军人等。随着我国城镇化进程的加快，新市民群体规模日益庞大，已成为社会经济发展中的重要力量。

“加强新市民金融服务简报”是指金融机构及相关监管部门针对新市民的金融需求特点，采取一系列针对性措施，并通过简报形式向公众或上级部门汇报相关工作进展及成效的行为。这类简报通常涵盖政策解读、服务创新、产品优化、数据成果等多个方面，旨在展示金融机构如何更好地满足新市民在创业就业、住房、教育、医疗、养老等领域的金融需求，推动普惠金融的深化发展。

加强新市民金融服务简报|金融创新与普惠实践分享 图1

从金融居间领域的角度来看，“加强新市民金融服务”不仅是一项社会责任，更是金融机构实现业务拓展和市场下沉的重要契机。通过优化服务模式、创新金融产品以及强化科技赋能，金融机构能够更好地触达和服务新市民群体，从而在激烈的市场竞争中占据先机。

政策背景与重要意义

2019年以来，及各地方政府陆续出台相关政策文件，明确要求加强新市民金融服务工作。《关于推进农村商业银行坚守定位强化支农支小战略定力的意见》明确提出，要加大对新市民创业就业的支持力度，提升其在住房、教育、医疗等领域的金融可得性。

从政策层面来看，“加强新市民金融服务”具有双重意义：一方面，这是落实国家普惠金融发展战略的重要举措；这也是金融机构优化客户结构、拓展增量市场的有效途径。通过聚焦新市民群体的多样化需求，金融机构能够更好地实现业务转型升级，并为地方经济发展注入更多活力。

以某省会城市为例，市金融工作局、人民银行及银保监分局联合发布了《关于做好新市民金融服务工作的实施意见》，明确提出了20条具体措施，涵盖信贷支持、保险保障、财富管理等多个领域。这一政策的出台，不仅为金融机构指明了方向，也为新市民群体提供了更加全面的服务支持。

加强新市民金融服务简报|金融创新与普惠实践分享 图2

新市民金融需求的特点与挑战

新市民群体具有流动性强、收入水平参差不齐以及信用记录较少等特点，这些特点使得他们在获得金融服务时面临诸多挑战。

1. 融资难：由于缺乏稳定的收入来源或抵押物支持，许多新市民难以通过传统信贷渠道获取贷款。

2. 保障不足：在医疗、养老等领域的保险覆盖率较低，导致风险抵御能力较弱。

3. 金融认知有限：部分新市民对金融产品和服务的了解较少，容易受到金融骗局的影响。

针对这些痛点，金融机构需要从产品设计、服务模式以及科技应用等多个维度入手，提供更具针对性的服务。开发无抵押信用贷款产品或推出专属保险方案，能够有效缓解新市民的融资压力和风险敞口。

加强新市民金融服务的实践探索

1. 政策支持与政银合作

多地政府与金融机构展开了深度合作，通过设立专项基金、提供贴息贷款等方式，为新市民群体提供资金支持。某省级金融监管部门联合地方人社局推出“创业者扶持计划”，为符合条件的新市民提供低利率贷款支持，并由地方政府承担部分风险分担责任。

2. 产品创新与服务优化

金融机构针对新市民的需求特点，推出了诸多创新性金融产品和服务模式。

某城商行推出的“新市民创业贷”，无需抵押即可申请，年利率低至5%；

某保险公司推出的“新市民综合保障计划”，覆盖意外、医疗及重大疾病等多个领域。

3. 科技赋能与数据驱动

大数据、区块链等技术的应用，为新市民金融服务的创新提供了重要支撑。某股份制银行通过大数据分析技术，精准识别新市民群体的信用状况，并据此设计出差异化的信贷方案。区块链技术也被应用于供应链金融领域，帮助新市民中的小微企业主获得更加便捷的融资支持。

成效与

从实践效果来看，“加强新市民金融服务”工作已取得显着成效。某城市通过开展“新市民金融服务提升行动”，累计为超过10万家企业和个人提供授信支持，金额达数百亿元；保险保障覆盖范围也显着扩大，惠及人群超过50万人。

随着数字化技术的进一步普及以及政策支持力度的加大，“加强新市民金融服务”工作将迎来更多机遇和挑战：

在产品创新方面，金融机构需要更加注重用户体验，推出更具包容性和差异化的金融产品；

在科技应用方面，需进一步提升数据分析能力，并加强与外部平台的数据共享合作；

在风险防控方面，应建立健全风险预警机制，确保金融服务的可持续性。

普惠金融与社会价值

“加强新市民金融服务”不仅是金融机构履行社会责任的重要体现，也是推动经济高质量发展的重要抓手。通过不断完善服务体系、创新服务模式以及强化科技赋能，金融机构能够更好地满足新市民群体的多样化需求，并为实现共同富裕目标贡献力量。

在这一过程中，金融居间机构也将发挥重要作用。作为连接供需双方的桥梁，居间机构需要更加积极地参与为新市民提供更多元化的金融服务解决方案。通过多方协作与共同努力，“加强新市民金融服务”工作必将迈向新的高度，也为普惠金融发展注入更多活力。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）