平安融资顾问工作：数字化赋能下的小微融资新范式

在当前经济环境下，小微企业作为国民经济的重要组成部分，其融资需求日益凸显。传统融资模式往往难以满足小微企业的多样化需求，尤其是在“一公里”的金融服务覆盖上存在明显短板。在此背景下，平安融易通过品牌升级和业务创新，推出了一系列针对性解决方案，为小微融资服务树立了新标杆。从产品、服务、科技三个维度，深入探讨平安融资顾问工作的创新实践及其行业意义。

产品升级：精准匹配小微融资需求

小微企业是民生就业的基石，其融资需求具有“小额、高频、灵活”的特点。平安融易通过产品升级，精准捕捉小微企业的融资痛点，推出了多款创新产品，有效满足了不同客群的资金周转需求。

平安融资顾问工作：数字化赋能下的小微融资新范式 图1

1. 面向小微企业的无抵押贷款方案

平安融易针对小微企业主推出了“微营贷”优票方案和“无抵尊享方案”，这些产品以“额度高、放款快、还款方式灵活”为特色，特别适合需要快速资金周转的小微客户。一家从事食品批发的小微企业主在资金紧张时，通过“微营贷”快速获得了50万元的贷款支持，解决了进货资金短缺的问题。

2. 服务个体工商户的易贷方案

针对个体工商户和灵活就业者这一“微小”群体，平安融易升级推出了“平安融易贷产品方案”，该方案具有“10万额度保障、单一资质可通过、10%AI面谈”三大优势。这一产品不仅降低了准入门槛，还通过科技手段提升了审批效率，为个体经营者提供了便捷高效的资金支持。

服务升级：打造“身边的融资顾问”

融资服务的核心在于“人”，平安融易通过服务升级，构建了一支“高产能、高质量、高年资”的三高直销团队，致力于为小微客户提供面对面的个性化融资服务。

1. 专业化团队：深挖客户需求

平安融易的传统直销体系基础上，重点孵化了“高级客户经理”团队，这些客户经理专注于深耕重点区域和重点行业的小微客户需求，通过差异化经营和定制化产品，为客户提供全生命周期的融资服务。在某制造业聚集区，高级客户经理通过深入了解企业的生产周期，设计了匹配的融资方案，帮助企业实现了资金链的无缝衔接。

2. 个性化服务：从“产品销售”到“顾问服务”

平安融易的服务升级不仅仅是销售产品的过程，更是成为小微企业的融资顾问。通过面对面的，客户经理能够为客户提供个性化的融资建议，帮助其优化财务结构，降低融资成本。这种服务模式不仅提升了客户体验，也增强了客户对融资服务的信任感。

科技升级：赋能业务全流程优化

在数字化浪潮的推动下，平安融易紧跟数智时代发展趋势，将前沿科技转化为有温度的客户体验，打造了全流程O2O运营模式，首次实现了端到端全线上申请。

1. O2O运营模式：线上线下深度融合

平安融易的科技升级不仅体现上渠道的优化，更在于线上线下服务的深度融合。通过AI面谈、智能审核等科技手段，平安融易能够快速响应客户需求，提升融资效率。一家从事服装批发的个体经营者通过“平安融易贷产品方案”，仅用一天时间就完成了从申请到放款的全流程，体验到了科技带来的便捷。

平安融资顾问工作：数字化赋能下的小微融资新范式 图2

2. 数字化风控：风险防控能力提升

平安融易通过科技升级，构建了智能化的风控体系，能够对客户的资质、信用状况等进行精准评估，有效控制融资风险。这种数字化风控能力不仅提升了融资安全性，也为小微客户提供了更高的授信额度。

平安融资顾问工作通过产品、服务、科技三大维度的升级，为小微企业和个体经营者提供了更加多元、高效、便捷的融资选择，为客户打通金融服务“一公里”。这种以科技赋能、服务升级为核心的融资模式，不仅解决了小微企业的融资难题，也为整个金融居间行业树立了新的标杆。随着数字化技术的不断进步，平安融资顾问工作将继续引领小微融资服务的发展潮流，为实体经济的繁荣发展贡献力量。

（本文所有信息均为虚构，不涉及真实个人或机构。）